Adella Beach Resort ve Adella Garden Otel İbemweb tam sürüm paketine adapte ederek hem maliyetini hem operasyon yükünü ciddi oranda azalttık.

Sorun

İşletme, ön büroda farklı, restoranda farklı, SPA'da farklı, muhasebede farklı yazılım kullanıyordu. Departmanlar arası raporlama elle birleştiriliyor, her gün kapanışta 3-4 saat kaybediliyordu.

• Çoklu yazılım entegrasyon problemleri
• Departman bazlı tutarsız raporlar
• Yüksek lisans ve destek maliyetleri

Çözüm

Tüm departmanları tek seferde İbemweb paketine taşıdık:

• İbemweb Önbüro ve Muhasebe
• İbemweb Restaurant ve İBEM E-Dönüşüm
• İbemweb SPA, CRM ve Akıllı Oda
• İbemweb Online Rezervasyon ve Mobile Management

Sonuç

Geçişi tamamladıktan sonraki üç ay içinde:

• Günlük kapanış süresini 4 saatten 30 dakikaya düşürdük
• Direkt rezervasyon oranını %12 artırdık
• SPA gelirlerini %18 büyüttük
• Yıllık yazılım maliyetini %35 azalttık