Otel Yönetim Yazılımı: Tüm Operasyonunuz Tek Platformda

İbemWeb, 1987'den bugüne edinilen sektör tecrübesini güncel web teknolojisiyle buluşturan web tabanlı otel yönetim yazılımıdır. Rezervasyondan check-out'a, kat hizmetlerinden muhasebeye kadar otelinizin tüm süreçleri tek ekrandan yönetilir. Butik otelden zincir işletmeye kadar her ölçekte, hata payını azaltan, gelir takibini kolaylaştıran ve ekibinizin zamanını kazandıran bir yapı sunar.

Ücretsiz Demo Talep Edin Bize Ulaşın

Otel Yönetimi Modülleri

Ön Büro Modülü

Otel Ön Büro Programı: Rezervasyondan Check-Out'a Kesintisiz Akış

Rezervasyon, resepsiyon ve ön kasa süreçlerini tek panelden yönetin. Oda doluluğunu anlık görün, hızlı check-in/check-out yapın, folyo ve tahsilat işlemlerini hatasız tamamlayın.

Öne çıkan özellikler:

Rezervasyon yönetimi: Tekli ve grup rezervasyon, Reseliva rezervasyonlarının takibi, misafir bilgileri girişi
Misafir portalı: Online kimlik onayı ve portal ayarlarıyla resepsiyonda bekleme süresi kısalır
Resepsiyon: Check-in, oda rack, oda değiştirme, oda charge, ayrılış tarihi değiştirme, günlük oda blokajı
Fiyat ve tahmin: Oda fiyatları yönetimi, oda forecast ile doluluk öngörüsü
Güvenlik ve kontrol: Kara liste yönetimi, gün sonu işlemleri
Ön kasa: Ara ödeme ve iade, folyo aktarma/parçalama, check-out, fatura tahsilatı, check-out ve check-in iptali, correction, ödenmez yönetimi
Ön büro kontrol paneli: Günlük gelir/gider ve iptal rezervasyonlar tek bakışta

Kat Hizmetleri Modülü

Kat Hizmetleri Programı: Temizlikten Bakıma Tam Kontrol

Oda durumlarını anlık izleyin, kat görevlilerine görev dağıtın, arıza ve kayıp eşya süreçlerini kayıt altına alın. Resepsiyon ile kat hizmetleri arasındaki iletişim kopukluğunu ortadan kaldırın.

Öne çıkan özellikler:

Oda durum paneli: Temiz, kirli, hazır, bakımda gibi durumlar gerçek zamanlı görünür
Kat görevlisi portalı: Görevliler kendi işlerini dijital ortamda takip eder
Günlük oda dağıtımı: Temizlik yükü dengeli ve hızlı planlanır
Arıza bildirimleri: Bakım talepleri anında ilgili birime iletilir
Kayıp eşya yönetimi: Bulunan ve teslim edilen eşyalar kayıt altında tutulur
Günlük temizlik raporu ve bakım tipi tanımlama: Performans ölçülebilir, bakım süreçleri standartlaşır

Satış & Pazarlama Modülü

Acenta ve Kontrat Yönetimi: Satış Kanallarınızı Düzenli Yönetin

Acenta anlaşmaları, kontenjanlar ve kontratlar tek sistemde. Hangi acentadan, hangi pazardan, ne kadar gelir geldiğini net görün ve satış stratejinizi veriye dayandırın.

Öne çıkan özellikler:

Kontrat yönetimi: Fiyat ve anlaşma koşulları merkezi olarak yönetilir
Acenta tanımı ve gruplama: Acenta, acenta grubu ve pazarlama segmenti bazında sınıflandırma
Kontenjan yönetimi: Acenta kontenjan tipleri ve kontenjan takibiyle satış dengesi korunur
Ülke / uyruk bazlı analiz: Hedef pazarlarınızı netleştirin
Acenta faturası: Komisyon ve fatura süreçleri düzenli ilerler

Muhasebe & Finans Modülü

Otel Muhasebe Programı: e-Fatura Uyumlu, Ön Büro ile Entegre Finans Yönetimi

Cari hesaplardan genel muhasebeye, kasa ve bankadan stok ve satın almaya kadar tüm finansal süreçleri otel operasyonuyla entegre yönetin. Çift kayıt yükünden kurtulun, dönem kapanışlarını hızlandırın.

Öne çıkan özellikler:

Cari işlemleri: Cari kartlar, hareket girişi, toplu aktarım, cari ekstre, bakiye ve yaşlandırma
Kasa & banka: Kasa/banka tanımları ve hareketleri, banka ekstre import, virman, kasa sayım, tahsilat teslimat
Çek & senet: Portföy ve vade takibi
Gelir / gider: Fişler ve kategori bazlı raporlama
Satın alma & stok: Alış faturaları, stok giriş fişi, stok kartları, ödeme emirleri, stok sayım
Genel muhasebe: Hesap planı, hesap eşleştirme, muhasebe fişleri, mizan, muavin defter, dönem kapanışı
Satış faturaları: Serbest fatura, e-Fatura ve e-Arşiv yönetimi
Finansal raporlar: Nakit akış, finansal durum, alış KDV özeti, açık faturalar

Otel Raporlama & Analitik

Otel Raporlama Yazılımı: Doğru Veriyle Doğru Karar

Günlük operasyondan gelir tahminine kadar ihtiyaç duyduğunuz tüm raporlara tek yerden ulaşın. Yönetim ve resepsiyon ekibi, güncel veriyle daha hızlı ve isabetli karar alır.

Öne çıkan özellikler:

Forecast raporları: Genel, gelir ve oda durum forecast ile ileriye dönük planlama
Günlük müşteri raporları: Gelen, giden, gelecek ve günlük müşteri listeleri; resmi günlük müşteri listesi
Finansal raporlar: Ön büro hasılatı, gelir/gider, günlük bilanço, cari ekstre, müşteri kredileri
Operasyonel kontrol: Shift teslimatı ve fatura kontrol raporu

Misafir Yönetimi

Misafir Yönetimi: Karşılamadan Ayrılışa Dijital Misafir Deneyimi

Misafir bilgilerini güvenle kaydedin, online kimlik onayıyla resepsiyon yoğunluğunu azaltın, konaklama geçmişini tek noktadan takip edin. Daha hızlı hizmet, memnun misafir ve tekrar eden rezervasyon demektir.

Öne çıkan özellikler:

Misafir portalı: Kimlik onayı ve portal ayarlarıyla check-in öncesi işlemler tamamlanır
Merkezi misafir kaydı: Misafir bilgileri ve konaklama bilgileri tek yerde
Kara liste kontrolü: Sorunlu misafir kayıtlarını rezervasyon anında görün
Hızlı check-in / check-out: Karşılama ve ayrılış süreçlerinde bekleme azalır

Otelinizde Neden İbemWeb?

Otelcilik tecrübesi

İbem, 1987'den bu yana otel operasyonlarını yakından tanıyan bir sektör deneyimi sunar.

Web tabanlı otel programı

Sisteme kolayca erişir, yeni özelliklerle sürekli gelişen bir yazılım kullanırsınız.

Bölümler arası bağ

Ön büro, kat hizmetleri, satış, muhasebe ve raporlama aynı platformda çalışır. Resepsiyon ve kat hizmetleri oda durumunu birlikte takip eder.

e-Fatura ve e-Arşiv desteği

Muhasebe modülünde yasal faturalama süreçlerini yönetebilirsiniz.

Otel Yönetimi çözümünü işletmenizde görün

Ücretsiz demo talep edin, uzman ekibimiz size kısa sürede dönüş yapsın.

Ücretsiz Demo Talep Edin